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お客様から、
電話でのご相談。
他店の通販で
買ったダイヤの鑑定書と
ダイヤが一致しないんだけど
見て貰えませんか?
しかも、輝かないと(笑)

(記事のダイヤではありません)

鑑定書に、記載されたダイヤの写真が現物の写真じゃないように見えるとの事。
鑑定書の写真を
拡大して、現物をモニターで拡大したり
直径を測って比べたりして確認しました。鑑定書と現物は、同じ物と思われます。
しかしながら、
一番の問題は
鑑定書のクラリティが
正しくない事。
クラリティの表示は、鑑定書が I1
しかし
現物は、内包物がまんべんなく肉眼で
見える状態のI3と思われます。
お客様は、I1のダイヤを買われたのに
鑑定書は、I1だが現物はI3なんです。
鑑定士が、10人見て10人がI3!と鑑定するレベルのグレード。
意図的に
グレードを操作しているとしか思えません。お買い求めになったのは、今年の事だから昔の鑑定書問題とは無縁。
数年前に、
業界では、鑑定書の問題があり、業界として改善したはず。
未だに鑑定書の内容に疑問が残る状況では困ります。
他店の商売の邪魔は
できませんが、お客様には、的確なアドバイスをして業界人としてお詫びをし、出来うるかぎりフォローする事をお約束いたしました。

宝石の事なら、お気軽にご相談ください。
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2013.07.19 Fri l 仕事 l COM(0) TB(0) l top ▲